En-dessous d’une motivation de 8 sur 10 aucun coaching n’est efficace.
Parfois le coach se retrouve devant un client qui dit vouloir changer mais la motivation n’est pas vraiment au rendez-vous, pas autant qu’annoncé.
Comment booster la motivation du client ?
- Faites appel à leur orgueil
l’orgueil est souvent ce qui motive les gens à faire un certain nombre de choses, qu’il s’agisse de réaliser quelque chose pour se sentir bien ou de défendre une croyance erronée pour éviter de se sentir mal. Ainsi, si une personne est ou a été fière de quelque chose – nationalité, compétence, talent, réussite, etc. – nous pouvons associer ce qu’elle doit faire à cette fierté et l’utiliser pour l’aider à « vouloir vouloir changer ». Et cela peut se faire soit de manière cachée, soit ouvertement.
- Faire appel à leurs principes
Si la justice, l’honnêteté, le travail ou la protection droits de l’homme ou de la femme sont importants, alors utilisez-les.
Ex : Une personne qui veut arrêter de fumer. Au fil de la conversation, il apparait que la personne a une passion guerrière contre les grandes entreprises capitalistes. Dans ce cas on peut évoquer l' »arnaque » de l’industrie du tabac, de son « injustice » et de la façon dont des générations ont été dupées, véhiculant l’image de liberté avec celle du fumeur.
- Faites appel à leur domaine d’expertise
Beaucoup de vos clients en savent beaucoup plus que vous sur beaucoup de choses. Et la plupart des gens sont fiers de partager leur expertise et aiment le faire. En découvrant ce que vos clients connaissent bien, vous pouvez utiliser ces connaissances et cet enthousiasme pour les aider à changer.